Cập nhật lần cuối: [24 tháng 12 năm 2025] Chính sách bảo mật này áp dụng cho các dịch vụ của dramago, bao gồm ứng dụng, trang web, phần mềm và các dịch vụ liên quan của dramago (sau đây gọi là “dramago” hoặc “nền tảng”). dramago được cung cấp bởi StoryMatrix Pte. Ltd. (một công ty hoạt động theo luật pháp Singapore, có địa chỉ đăng ký tại 250 NORTH BRIDGE ROAD, #29-03, RAFFLES CITY TOWER, SINGAPORE 179101, sau đây gọi là “chúng tôi” hoặc “bên chúng tôi”). Chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ cũng như tôn trọng quyền riêng tư đó. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn liên quan đến dịch vụ của chúng tôi, đồng thời nêu chi tiết các lựa chọn của bạn trong việc sử dụng, truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân. Chính sách bảo mật này có hiệu lực trên toàn cầu; các quy định cụ thể tại từng khu vực pháp lý được nêu chi tiết trong phần “Điều khoản bổ sung – Khu vực pháp lý cụ thể”. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho các hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu trên trang web/ứng dụng này, không áp dụng cho các hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của các trang web/ứng dụng của bên thứ ba hoặc các nhà cung cấp dịch vụ. Xin lưu ý rằng khi tương tác với các trang web/ứng dụng của bên thứ ba đó, quý vị có thể cung cấp thông tin cá nhân cho họ, và các trang web/ứng dụng của bên thứ ba đó có thể có chính sách bảo mật và thực tiễn khác nhau. Chúng tôi khuyên quý vị nên tham khảo chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó để hiểu cách họ xử lý thông tin cá nhân của quý vị. Nếu quý vị không đồng ý với Chính sách bảo mật này, quý vị không nên sử dụng dramago. Chính sách bảo mật này rất quan trọng, chúng tôi mong quý vị dành thời gian đọc kỹ trước khi sử dụng dramago. Chính sách bảo mật này bao gồm các chủ đề sau: 1. Chúng tôi thu thập những thông tin nào 2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn 3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn 4. Cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn 5. Quyền và lựa chọn của bạn 6. Cách chúng tôi xử lý thông tin của trẻ em 7. Chuyển giao quốc tế 8. Cập nhật Chính sách bảo mật 9. Cách liên hệ với chúng tôi 10. Ngôn ngữ 11. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp 12. Điều khoản bổ sung – Các khu vực pháp lý cụ thể 1. Chúng tôi thu thập những thông tin nào Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau đây liên quan đến bạn: 1.1 Thông tin do bạn cung cấp Thông tin bạn cung cấp khi liên hệ với chúng tôi. Để sử dụng dịch vụ khách hàng trên dramago, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi 【thông tin liên lạc (địa chỉ email), cùng với thông tin văn bản/hình ảnh/video liên quan đến yêu cầu của bạn】 . Để giải quyết vấn đề của bạn một cách hiệu quả hơn, bạn cần cung cấp ID người dùng và mô tả chi tiết về vấn đề. Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin từ các thư bạn gửi cho chúng tôi (bao gồm cả khi bạn liên hệ để khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi). Thông tin đăng ký và đăng nhập tài khoản. Nếu quý khách chọn đăng ký hoặc đăng nhập vào nền tảng dramago bằng số điện thoại di động tại các khu vực có dịch vụ hỗ trợ, chúng tôi có thể thu thập số điện thoại di động và thông tin xác thực liên quan của quý khách nhằm mục đích đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, xác thực đăng nhập, quản lý an ninh tài khoản, cũng như tuân thủ các quy định pháp luật liên quan. Hướng dẫn sử dụng khay nhớ tạm. Ứng dụng này chỉ truy cập thông tin dạng văn bản trong khay nhớ tạm trên thiết bị của bạn trong các trường hợp cụ thể và khi nội dung khay nhớ tạm tuân thủ định dạng nhất định (ví dụ: mã mời hoặc liên kết chiến dịch tiếp thị), với mục đích duy nhất là phân tích nguồn gốc quảng cáo. Chúng tôi sẽ không truy cập hoặc thu thập hình ảnh, video hoặc nội dung không liên quan khác trong khay nhớ tạm. Quyền truy cập vào khay nhớ tạm phụ thuộc vào cài đặt hệ điều hành (iOS hoặc Android) trên thiết bị của bạn; bạn có thể quản lý hoặc thu hồi quyền truy cập này bất cứ lúc nào thông qua tính năng cài đặt trên thiết bị. 1.2 Thông tin được thu thập tự động Khi bạn truy cập và sử dụng dramago, chúng tôi sẽ tự động thu thập các thông tin sau của bạn: Thông tin sử dụng. Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn tương tác với dramago, bao gồm [các lần nhấp chuột, theo dõi, tìm kiếm, nội dung bạn lưu vào “Danh sách của tôi”, lịch sử duyệt web và giao dịch]. Chúng tôi thu thập những thông tin này nhằm phân tích sở thích và dự đoán mối quan tâm của bạn, từ đó cung cấp nội dung được cá nhân hóa. Ví dụ, chúng tôi có thể thu thập [lịch sử “đăng nhập”, lịch sử theo dõi, lịch sử kích hoạt thông báo đẩy, cũng như thời lượng bạn xem video] để tính toán phần thưởng bạn kiếm được trong các hoạt động thưởng xu. Chúng tôi cũng có thể hiển thị các thông tin như 【lịch sử giao dịch, lịch sử chi tiêu, lịch sử phần thưởng bằng xu】 trên các trang sản phẩm liên quan của nền tảng. Thông tin thiết bị. Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cụ thể về thiết bị mà bạn sử dụng để truy cập dramago